实名认证信息一旦填写完成，通常无法直接删除或清空，但允许通过特定流程替换之前的实名信息。这一机制的设计主要是为了符合网络游戏防沉迷系统的相关规定，确保账号安全与合规性。修改实名认证的核心步骤是通过游戏内的账户设置跳转至网易用户中心进行操作，但需注意每次修改会覆盖原有信息，而非新增或删除。
具体操作流程为：进入游戏后点击右上角的设置图标，选择账户设置中的账户中心功能，随后系统会跳转至网易用户中心页面。在此页面中找到账号管理选项，点击进入后即可看到实名信息功能。需完成安全验证（通常为手机验证码或密码确认），验证通过后进入实名信息填写界面，输入新的姓名与身份证号即可完成覆盖。需若此前已绑定成年身份证，修改为未成年人信息可能会触发防沉迷限制。
关于渠道服账号的实名认证修改，部分渠道服可能因平台政策差异存在限制。某些第三方渠道的账号需通过对应渠道的客服或账号管理系统处理，游戏内可能不提供直接修改入口。因此建议优先通过官方服账号进行实名认证，以避免后续修改的复杂性。实名认证信息与账号安全紧密关联，频繁修改或使用他人信息可能导致账号风险，需谨慎操作。
若账号因实名认证问题导致无法正常游戏（如误填未成年人信息），目前唯一的解决方式是覆盖为成年身份信息。游戏内未提供解除实名或重置为空的选项，这也意味着玩家需确保每次填写的实名信息真实有效。对于已绑定错误信息的账号，建议尽快通过上述流程修正，以免影响游戏体验。
操作时需注意安全验证流程的完整性，并避免使用非本人信息。若遇到渠道服或特殊问题，可尝试联系对应平台的客服支持，但成功率取决于具体政策。合理填写实名信息仍是保障账号长期可用的关键。